Pré-réservation
La pré-réservation Leo : planifiez en toute confiance
Avec Leo, vous pouvez pré-réserver votre véhicule jusqu’à 90 jours avant votre départ et partir l’esprit tranquille, en sachant qu’un véhicule vous attendra à deux pas de chez vous.
Un véhicule garanti, à deux pas de chez vous
Quand vous pré-réservez avec Leo, on vous garantit un véhicule dans un rayon de 800 mètres autour de votre adresse de départ, à la date et à l’heure choisies.
Fini le stress de dernière minute ou les longues marches : votre véhicule viendra à vous.
Et si le modèle choisi n’est pas disponible au moment du départ, pas de souci : un véhicule de catégorie équivalente vous sera automatiquement attribué (par exemple, une Honda Civic à la place d’un RVR 2WD, et vice versa).
Comment ça fonctionne ?
- Ouvrez l’app Leo et repérez l’icône de calendrier sur la carte — c’est votre accès à la pré-réservation.
- Choisissez votre date, votre heure et l’adresse de départ souhaitée, jusqu’à 90 jours à l’avance.
- Payez les frais de pré-réservation de 12,99 $.
- Le jour J, un véhicule vous sera automatiquement assigné à proximité de l’adresse indiquée.
- Une heure avant votre réservation, une icône en forme de clé apparaîtra sur votre carte Leo. Dès qu’elle s’affiche, vous pouvez déverrouiller le véhicule et commencer votre trajet.
- Mettez votre application à jour pour profiter dès maintenant de cette nouvelle fonctionnalité.
💡 Bon à savoir : vous pouvez même démarrer plus tôt que prévu, dès que le véhicule est visible dans l’app. La facturation commence uniquement quand vous cliquez sur « Démarrer
À savoir avant de pré-réserver
- Seuls les trajets de 24 heures et plus sont admissibles à la pré-réservation.
- Vous devez effectuer votre demande au moins 48 heures à l’avance, afin que nous puissions acheminer un véhicule près de chez vous.
- Votre véhicule restera réservé pendant 20 minutes après l’heure prévue de début. Passé ce délai, il pourra être réaffecté à un autre usager.
- En cas d’annulation effectuée moins de 24 heures avant le départ, des frais de 25 $ s’appliquent pour couvrir les efforts logistiques engagés.
Paiement simplifié, sans surprise
- Lors de la pré-réservation, le montant estimé du trajet est facturé à l’avance pour garantir la disponibilité du véhicule.
- Un ajustement sera automatiquement appliqué à la fin du trajet, selon la durée réelle ou la distance parcourue.
- Les frais fixes de 12,99 $ pour la pré-réservation sont facturés à la fin du trajet.
Pour quels types de trajets ?
La pré-réservation est idéale pour :
- Vos déplacements planifiés (voyages, rendez-vous professionnels, événements)
- Les périodes de forte demande (week-ends, jours fériés)
- Toute situation où vous souhaitez éviter les imprévus
Essayez la pré-réservation dès aujourd’hui dans l’app Leo et prenez le volant l’esprit tranquille.
